Preguntas sobre facturación CFDI y Fintax
Encuentra respuestas directas sobre los archivos fiscales que necesitas, cómo protegemos tus datos y qué puedes hacer desde la app.
Son los archivos con los que el SAT timbra tus facturas. Sin ellos la app puede guardar borradores, pero no emitir facturas reales. Los guardamos encriptados y solo los usamos para timbrar ante el SAT.
Sí. Se transmiten encriptados, se guardan encriptados y nunca mostramos su contenido, ni aquí ni en la app. Puedes pedirnos que los eliminemos cuando quieras.
Las facturas emitidas y las cancelaciones comparten el límite mensual del plan gratis. Si necesitas más capacidad, consulta con nuestro equipo la disponibilidad y las condiciones de otros planes. La consulta de facturas no tiene límite.
Sí, aunque te recomendamos hacerlo en tu computadora: te pediremos los archivos de tus Sellos Digitales y tu e.firma, y en el celular suelen ser difíciles de encontrar. Tu progreso se guarda, así que puedes empezar en un dispositivo y terminar en otro.
Ten a la mano tu Constancia de Situación Fiscal, los archivos .cer y .key de tus Sellos Digitales, su contraseña y los archivos de tu e.firma. Puedes guardar el avance y continuar después si te falta alguno.
No. Son credenciales fiscales distintas. Los Sellos Digitales se usan para timbrar facturas; la e.firma acredita tu identidad ante el SAT para trámites específicos. El registro te pide cada archivo por separado.
Sí. Puedes emitir, consultar, enviar y cancelar facturas desde la app. Las facturas y cancelaciones cuentan para el límite mensual de tu plan; la consulta permanece ilimitada.
Puedes empezar con el plan gratis. Para un plan con mayor capacidad, contacta a nuestro equipo y confirma su disponibilidad antes de contratar. Por ahora, el registro directo en esta web está disponible para el plan gratis.
La consulta de facturas es ilimitada en todos los planes. El límite de envíos escala junto con la cantidad de facturas o cancelaciones incluida en cada plan.
Tu progreso confirmado se guarda. Puedes abrir el enlace de continuación que te enviamos y retomar el registro desde el paso pendiente, incluso en otro dispositivo.